招标采购中该如何投诉物业？

在招标采购过程中，如果发现物业存在问题需要进行投诉，可按以下步骤操作：

明确投诉原因和证据收集

在决定投诉之前，要清晰明确投诉的具体原因，是物业在招标过程中存在违规操作，比如围标、串标等不正当竞争行为；还是在采购服务方面质量不达标，像提供的物资以次充好、服务人员专业素养不够等，一旦确定了投诉原因，就要及时收集相关证据，可以是书面材料，如招标公告、采购合同、服务报告等；也可以是视听资料，如现场拍摄的物业服务不规范的视频、与物业人员沟通的录音等，这些证据将是投诉能否成功的关键。

了解投诉渠道

1、向招标采购单位投诉

如果是由某个具体的单位组织的物业招标采购项目，首先可以向该单位进行投诉，一般该单位会设有专门的采购管理部门或监督部门负责处理此类问题，可以通过电话、邮件或者书面信函的方式向他们说明情况，并附上收集好的证据，在投诉时，要注意表述清晰、有条理，详细说明问题所在以及希望得到的解决方式。

2、向行业监管部门投诉

各地通常都有负责物业管理和招标采购监管的政府部门，如当地的住房和城乡建设局、公共资源交易管理办公室等，可以通过拨打当地的政务服务热线查询这些部门的具体联系方式，向监管部门投诉时，需要准备好正式的投诉材料，内容包括投诉人信息、被投诉物业的详细情况、投诉事实和理由、相关证据等，监管部门会根据投诉内容进行调查处理。

3、向相关协会投诉

物业管理行业协会也是一个可以投诉的渠道，协会通常会对会员单位进行自律管理，如果被投诉的物业是协会会员，协会会按照相关规定对其进行调查和处理，可以在协会的官方网站上查找投诉方式，一般会有专门的投诉邮箱或联系电话。

跟进投诉进度

在提交投诉后，要及时跟进投诉的处理进度，可以定期与投诉受理部门进行沟通，了解调查情况和处理结果，如果在规定的时间内没有得到满意的答复，可以进一步询问原因，并要求加快处理进度，要保持冷静和理性，通过合法、合理的方式表达自己的诉求，以促进问题的顺利解决。

在招标采购中投诉物业需要按照一定的程序进行，并且要以充分的证据为支撑，通过合适的渠道维护自己的合法权益。