网格员与物业究竟是什么关系？

在社区治理和居民生活服务的大体系中，网格员与物业都是重要的组成部分，二者存在着紧密且复杂的关系。

从工作目标来看，网格员和物业具有一致性，都是为了提升社区的整体环境和居民的生活质量，网格员是政府基层治理的重要力量，他们的工作重点在于信息收集、政策宣传、问题上报等，网格员会定期巡查社区，了解社区内的人口变动、环境卫生、安全隐患等情况，并及时将这些信息反馈给相关部门，以便政府能够精准地提供公共服务和进行社会治理，而物业则是受业主委托，对小区进行专业化的管理和服务，主要职责包括房屋及配套设施的维修养护、小区的绿化保洁、安全保卫等，目的是为业主创造一个安全、舒适、整洁的居住环境。

在工作协作方面，网格员和物业相互配合、相互支持，网格员在工作中发现的一些涉及物业管理的问题，如小区设施损坏、环境卫生不达标等，会及时与物业沟通，督促物业进行整改，物业在日常管理中遇到一些需要政府协调解决的问题，如公共区域的规划调整、政策解读等，也会向网格员寻求帮助，当小区内出现乱搭乱建的情况时，网格员可以利用自己的身份和渠道，协调城管等部门进行处理；而物业则可以提供相关的现场信息和协助工作。

网格员和物业也存在一定的区别，网格员代表的是政府的基层治理力量，其工作具有公共性和政策性；而物业是企业性质的服务机构，其工作主要围绕业主的需求和合同约定展开，二者的工作范围和侧重点也有所不同，网格员的工作范围更广泛，涉及社区的各个方面；而物业的工作则主要集中在小区内部的管理和服务。

网格员与物业是相辅相成、相互促进的关系，通过双方的紧密合作和有效沟通，能够更好地提升社区的治理水平和服务质量，为居民创造更加美好的生活环境。