电梯坏了真的可以告物业吗？

在日常生活中，电梯对于高层住宅居民而言至关重要，一旦电梯出现故障，不仅会给居民的出行带来极大不便，甚至可能危及生命安全，当电梯坏了的时候，业主究竟可不可以告物业呢？这需要从多个方面来进行分析。

从物业的职责角度来看，根据相关的物业管理规定和物业服务合同，物业通常对小区内的公共设施，包括电梯，负有维修、养护和管理的责任，物业需要定期对电梯进行检查、保养，确保其正常运行，如果物业没有按照合同约定履行这些义务，例如未按时安排电梯的维护保养，或者对电梯出现的小故障没有及时处理，从而导致电梯损坏无法正常使用，那么物业在一定程度上是存在过错的，在这种情况下，业主是有一定的理由通过合法途径追究物业的责任，甚至可以考虑通过法律诉讼来维护自己的权益。

电梯损坏的原因是多种多样的，电梯故障可能是由于不可抗力因素导致的，比如遭遇严重的自然灾害，像地震、洪水等对电梯造成了损坏，这种情况下，物业虽然有协助维修和恢复的责任，但不能将全部责任归咎于物业，业主起诉物业可能就不太合理，如果电梯损坏是由于业主的不当使用造成的，例如有些业主在电梯内乱丢垃圾、强行扒门等行为导致电梯出现故障，那么主要责任应该由这些不当使用的业主承担，而不是物业。

当电梯坏了之后，业主首先应该与物业进行积极有效的沟通，了解电梯损坏的原因、维修进度以及物业采取的措施，如果物业积极响应，及时安排维修人员对电梯进行检修，并且在合理的时间内将电梯修复好，那么通过诉讼解决问题可能并不是最佳的选择，因为诉讼不仅会耗费大量的时间和精力，还可能会破坏业主与物业之间的关系。

但如果物业对电梯故障采取拖延、推诿的态度，不积极履行自己的职责，业主在收集好相关证据后，比如电梯故障的时间记录、与物业沟通的聊天记录、物业未履行维护义务的证据等，可以先向相关的物业管理部门进行投诉，如果投诉后问题仍然得不到解决，业主可以咨询专业的律师，在律师的指导下决定是否通过法律诉讼来要求物业承担相应的责任。

电梯坏了是否可以告物业不能一概而论，需要根据具体情况来判断，业主在遇到电梯故障问题时，应该理性对待，通过合理合法的途径来解决问题。