商场物业负责室内维修吗？

在商场的运营与管理中，商场物业的职责范围是众多商户和消费者关注的焦点，其中一个常见的疑问就是商场物业是否负责室内维修，这需要根据具体情况来判断。

要看商场物业与商户所签订的服务合同条款，合同是明确双方权利和义务的重要依据，如果合同中明确规定商场物业有责任对商户室内的特定设施或区域进行维修，那么物业就需要按照合同约定履行这一职责，合同约定物业负责室内公共管道的维修，当商户室内的公共管道出现漏水等问题时，物业就应当及时安排人员进行维修。

从维修项目的性质来分析，对于一些属于商场公共设施范畴的部分，即便在商户室内，商场物业通常也会负责维修，贯穿多个商户室内的消防系统、通风系统等，这些系统的正常运行关系到整个商场的安全和运营环境，属于公共设施的延伸，所以物业会承担起维修的责任。

如果是商户自身专用的设施设备出现问题，一般情况下物业是不负责维修的，比如商户自己安装的独立空调、店内的展示货架等，这些设施的所有权和使用权都归商户所有，维修保养通常由商户自行负责，不过，商场物业可能会应商户的请求，提供一些维修资源信息或者协助联系专业的维修人员，但这并非其强制义务。

还要考虑维修问题产生的原因，如果是由于商场物业的管理不善或者公共设施的问题导致商户室内出现损坏，物业有义务进行维修，因为商场屋顶防水没做好，导致雨水渗漏到商户室内，这种情况下物业就必须对屋顶进行修缮，并对商户室内的受损部分进行修复，但如果是商户自身的不当使用或者人为破坏造成室内设施损坏，那么维修责任就在于商户。

商场物业是否负责室内维修不能一概而论，需要综合考虑合同约定、维修项目性质、问题产生原因等多方面因素，商户在遇到室内维修问题时，应先查看合同条款，明确责任归属，再与物业进行有效的沟通协商，以确保问题能够得到妥善解决。