什么证据可以减免物业费？

在物业管理的实际情况中，不少业主会遇到各种问题，从而产生减免物业费的诉求，究竟什么证据可以支持业主减免物业费呢？下面为大家详细介绍。

物业未履行合同约定服务的证据

物业服务合同是物业与业主之间权利和义务的重要依据，如果物业没有按照合同约定提供相应的服务，业主就有理由要求减免物业费。

安保方面：小区门禁系统损坏，长期未维修，导致外来人员可以随意进出小区，这存在较大的安全隐患，业主可以通过拍摄门禁损坏的照片、视频，记录外来人员随意进出的情况，以及向物业反映问题的聊天记录、通话录音等作为证据，如果小区发生盗窃等治安事件，且能证明是由于物业安保措施不到位导致的，相关的报警记录、警方调查结果等也可作为有力证据。

卫生清洁方面：小区公共区域垃圾长时间不清理，垃圾堆积如山，散发难闻气味，业主可以拍摄垃圾堆积的照片、视频，记录垃圾清理不及时的时间段，还可以收集其他业主关于卫生问题的反馈截图，以证明这不是个别现象，如果小区内的垃圾桶经常满溢，且清理不及时，也可以通过照片和视频记录下来。

绿化养护方面：小区内的花草树木无人修剪，杂草丛生，影响小区美观，业主可以拍摄绿化杂乱的照片，记录绿化状况差的时间段，查阅物业服务合同中关于绿化养护的标准和频次，对比实际情况，以证明物业未履行合同义务。

房屋质量问题与物业不作为的证据

如果房屋存在质量问题，而物业在业主提出维修要求后，没有积极协调处理或处理不及时，业主也可以考虑以此为依据申请减免物业费。

房屋漏水问题：业主发现房屋天花板或墙壁漏水，向物业报修后，物业拖延维修时间，业主可以拍摄漏水的照片、视频，记录漏水的位置、程度和时间，保留与物业沟通维修问题的聊天记录、通话录音，以及物业承诺维修的时间和实际未维修的情况，如果因漏水导致业主的家具、电器等物品受损，还可以提供受损物品的照片、购买凭证和维修发票等证据。

公共设施损坏问题：小区内的电梯经常出现故障，影响业主正常出行，业主可以记录电梯故障的次数、时间和维修情况，拍摄电梯故障时的照片、视频，如电梯门无法正常开关、电梯运行时有异常声响等，还可以收集其他业主关于电梯故障的反馈，以及向物业反映电梯问题的相关记录。

物业违规收费的证据

物业必须按照规定的收费标准收取物业费，如果存在违规收费的情况，业主可以要求减免多收的费用。

擅自提高收费标准：物业未经业主同意，擅自提高物业费的收费标准，业主可以查阅物业服务合同中约定的收费标准，对比物业实际收取的费用，收集物业发布的收费通知、缴费凭证等证据，以证明物业存在违规提高收费标准的行为。

重复收费：物业对一些已经包含在物业费中的服务项目再次收费，业主可以仔细查看物业服务合同和费用明细，找出重复收费的项目，保留缴费凭证和物业关于收费项目的说明，作为重复收费的证据。

当业主认为自己有理由减免物业费时，一定要注意收集相关的证据，这些证据将有助于业主在与物业协商或通过法律途径解决问题时，维护自己的合法权益，业主也应该理性对待物业费减免问题，与物业进行积极有效的沟通，共同营造一个和谐的小区环境。