社区究竟有权更换物业吗？

在社区生活中，物业服务的质量直接关系到居民的生活品质，当居民对现有的物业服务不满意时，一个经常被提及的问题就是：社区有权更换物业吗？答案是肯定的，社区是有权更换物业的，但这一过程需要遵循相关的法律法规和一定的程序。

从法律依据来看，根据《中华人民共和国民法典》第九百四十六条规定，业主依照法定程序共同决定解聘物业服务人的，可以解除物业服务合同，决定解聘的，应当提前六十日书面通知物业服务人，但是合同对通知期限另有约定的除外，这为社区更换物业提供了明确的法律支持，社区的业主作为物业的所有权人，对社区的管理和服务有自主选择的权利。

社区更换物业需要遵循怎样的程序呢？第一步，要成立业主大会，业主大会是社区业主行使权利的重要组织形式，它由物业管理区域内的全体业主组成，只有通过业主大会，才能集中业主的意愿和诉求，成立业主大会需要符合一定的条件和程序，一般需要经过筹备、公告、选举等环节。

第二步，提出更换物业的动议，在业主大会成立后，如果多数业主对现有的物业服务不满意，可以由一定比例的业主联名向业主大会提出更换物业的动议，这个比例通常在不同地区可能会有所不同，但一般要求达到一定数量的业主支持。

第三步，召开业主大会进行表决，业主大会需要就更换物业的事项进行表决，通常需要经专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决，并且经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意，才能通过更换物业的决议，这一规定旨在确保更换物业的决定是经过大多数业主同意的，体现了公平、民主的原则。

第四步，进行新物业的选聘，在通过更换物业的决议后，业主大会需要组织对新物业的选聘工作，可以通过公开招标、邀请招标等方式，选择符合社区需求和标准的物业服务企业，在选聘过程中，要对候选物业企业的资质、服务方案、收费标准等进行全面的评估和比较。

第五步，与新物业签订合同，在确定新的物业服务企业后，业主大会需要代表全体业主与新物业签订物业服务合同，明确双方的权利和义务，要及时通知原物业服务企业解除合同，并做好交接工作。

需要注意的是，在整个更换物业的过程中，要保持公开、透明，保障每一位业主的知情权和参与权，也要避免出现因更换物业而导致的社区管理混乱等问题，如果在更换物业的过程中出现纠纷，可以通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。

社区是有权更换物业的，但必须在法律的框架内，按照规定的程序进行，才能确保社区的管理和服务得到有效的改善，为居民创造一个更加舒适、安全的居住环境。