哪些故障归物业管理部门负责呢？

在日常生活中，当小区里出现各种故障时，很多业主会疑惑哪些故障是应该由物业管理部门来处理的，下面就为大家详细介绍一下。

公共设施设备故障

物业管理部门对小区内的公共设施设备负有维护和管理的责任，比如小区的电梯，如果电梯出现运行故障，如突然卡顿、门无法正常开合等情况，物业管理部门需要及时安排专业的电梯维修人员进行检修，因为电梯属于公共交通工具，关系到全体业主的安全和正常出行，所以一旦出现故障，物业有义务保障其尽快恢复正常运行。

还有小区的消防设施，像消防栓、灭火器、火灾报警系统等，如果这些消防设施出现故障，如消防栓漏水、火灾报警系统误报或不报等，物业管理部门要立即组织维修和整改，消防设施对于小区的消防安全至关重要，物业必须确保其时刻处于正常可用状态。

小区的公共照明系统也在物业管理的范围内，如果小区的路灯、楼道灯等出现损坏不亮的情况，物业应及时安排人员进行更换和维修，以保障业主在夜间的出行安全。

公共区域建筑故障

小区的公共区域建筑部分出现故障也归物业管理部门负责，例如小区的外墙，如果外墙出现脱落、裂缝等情况，物业要及时进行检查和修复，外墙的安全不仅关系到建筑的整体美观，更关系到过往业主的人身安全。

小区的屋顶防水也是物业需要关注的重点，如果屋顶出现漏水现象，影响到了顶层业主的正常生活，物业管理部门要安排专业人员进行防水处理和修缮。

公共区域的门窗、楼梯扶手等设施，如果出现损坏、松动等情况，物业也有责任进行维修和加固，以确保业主的使用安全。

给排水系统故障

小区的给排水系统出现故障，一般也由物业管理部门处理，比如小区的公共水管出现破裂、漏水等情况，物业要及时组织人员进行抢修，以避免水资源的浪费和对小区环境造成影响。

小区的污水排放系统如果出现堵塞、排水不畅等问题，物业需要安排专业的疏通人员进行清理和疏通，确保污水能够正常排放，保持小区环境的整洁和卫生。

需要注意的是，虽然物业管理部门负责上述这些公共区域和设施设备的故障处理，但对于业主家中的专属设施设备故障，如业主自家的电器、家具等出现问题，通常不在物业管理的责任范围内，不过，在很多情况下，物业也会为业主提供一些维修信息或协助业主联系专业的维修人员，明确哪些故障归物业管理部门负责，有助于业主在遇到问题时能够及时找到正确的解决途径，也有助于物业管理工作的顺利开展。