物业作为服务企业,是社区管理与服务中不可或缺的重要角色,从本质上来说,物业是为业主和使用人提供综合性服务的经济实体。从服务对象上看,物业的服务对象是广大业主和物业使用人,无论是小区居民,还是商业写字楼里的企业办公人员,都是物业的服务对象,物...