在菏泽,物业二星标准是衡量物业服务水平的重要依据,它涵盖了多个方面的内容,以下为你详细介绍:基本要求1、服务规范:物业服务企业应具有完善的服务质量、收费管理等制度,并且服务人员要佩戴标志,行为规范,服务主动、热情。2、人员配置:有专业的管理...